Это история о преданности и дружбе, о которой многие говорят, но мало кто настоящим образом испытывает. Главный герой фильма - пожилой профессор Чэнь, который возвращается с конференции и находит на улице замерзшего щенка. Бездомное животное привлекает его внимание и мужчина решает забрать его с собой.
Но тут начинаются сложности. Чэнь надеется отдать питомца в хорошие руки, но никто из его знакомых не хочет принять нового члена в семью. Преподаватель оказывается в непростом положении - его жена категорически против домашних животных и заявила об этом еще до свадьбы. Но Чэнь все равно решает принести щенка домой, рискуя спорить с супругой.
Но по мере того, как время идет, Чэнь начинает привыкать к маленькому Хатико и привязываться к нему. Он даже отказывается отдать щенка потенциальным претендентам, которые хотят взять его к себе. Питомец получает кличку Хатико и становится членом семьи, которая постепенно привыкает к его непоседливому характеру.
Но все не так просто - Чэнь все еще должен найти нового хозяина для Хатико. И он дает обещание своей жене продолжать поиски. Но маленький песик уже стал неотъемлемой частью его жизни, и Чэнь не представляет, как он сможет отдать Хатико кому-то еще.
Вскоре дружба между профессором и щенком становится эталоном преданности и любви. И даже когда Чэнь уходит из жизни, Хатико остается верным своему другу и продолжает ждать его на станции, где они каждый день встречались. В этой истории нет места для слов, здесь действуют только чувства и доброта, которые способны сделать нашу жизнь лучше и более счастливой.